শর্তাবলি
১. পরিচিতি
এই ডকুমেন্টটি গাড়ির নিলাম ব্যবহারের শর্তাবলি, সমস্ত পরিষেবা, ফিচার এবং কনটেন্ট সম্পর্কিত নিয়মাবলি নির্ধারণ করে।
২. শর্তাবলির গ্রহণযোগ্যতা
আমাদের ওয়েবসাইটে প্রবেশ বা ব্যবহার করে, ব্যবহারকারীরা এই শর্তাবলি মানতে সম্মত হন। আপনি যদি একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।
৩. যোগ্যতা
গাড়ির নিলাম ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর এবং বাধ্যতামূলক চুক্তি করার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে। সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্ত পূরণ করেন এবং প্রদত্ত তথ্য সঠিক ও সম্পূর্ণ।
৪. নিবন্ধন ও ব্যবহারকারী একাউন্ট
নিলামে অংশগ্রহণ করতে ব্যবহারকারীদের একটি একাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। একাউন্টের গোপনীয়তা বজায় রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব এবং তাদের অ্যাকাউন্টে ঘটে যাওয়া সকল কার্যকলাপের দায়িত্ব নিতে হবে।
৫. নিলামের প্রক্রিয়া
আমরা গাড়ি ও অন্যান্য সম্পর্কিত আইটেমের নিলাম পরিচালনা করি। সমস্ত যানবাহন 'যেমন আছে' অবস্থায় বিক্রি হয়, যদি না অন্যথায় উল্লেখ করা হয়। বিডিং ইনক্রিমেন্ট, সময়সীমা এবং অন্যান্য শর্তাবলি গাড়ির নিলাম এর বিবেচনায় নির্ধারিত হবে।
৬. বিডিং ও ক্রয়
বিড দেওয়া একটি বাধ্যতামূলক ক্রয় চুক্তি। নিলাম শেষ হওয়ার সময় যিনি সর্বোচ্চ বিড করবেন তিনিই বিজয়ী হবেন। বিজয়ীদের নির্দিষ্ট শর্ত অনুযায়ী ক্রয় সম্পন্ন করতে হবে।
বিড দেওয়ার আগে বট নয় আসল ব্যক্তি—এটা নিশ্চিত করতে একবারের ফি (আপনার একাউন্টের ইনভয়েসের মাধ্যমে) পরিশোধ করতে হতে পারে। সক্রিয় হলে বিড টোকেন ভবিষ্যতের নিলামের জন্যও বৈধ থাকে। নিলাম জিতলে প্রযোজ্য অর্থ ক্রেতা প্ল্যাটফর্ম ফির দিকে ক্রেডিট হতে পারে—যেমন ইনভয়েস ও পেমেন্ট ফ্লোতে বলা হয়। সীমিত ক্ষেত্রে গাড়ির নিলাম স্টাফ ফি ছাড়াই বিড টোকেন দিতে পারেন। মূল্য, ইনভয়েস ও নিয়ম সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে।
৭. পেমেন্ট
ক্রেতাকে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে বিজয়ী বিডের অর্থ, প্ল্যাটফর্ম ফি (৫,০০০ টাকা—আলোচনাযোগ্য ও ফেরতযোগ্য নয়) এবং অন্যান্য প্রযোজ্য ফি পরিশোধ করতে হবে। জিতলে আমরা ক্রেতার সংরক্ষিত পেমেন্ট মেথড (যেমন সংরক্ষিত কার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট) থেকে বিজয়ী বিড, প্ল্যাটফর্ম ফি ও অন্যান্য প্রযোজ্য ফির চার্জ নিতে পারি। সময়মতো পেমেন্ট না করলে শাস্তি বা অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
৮. কমিশন ও ফি
ক্রেতাদের প্রতি জয়ী বিডে ফ্ল্যাট প্ল্যাটফর্ম ফি ৫,০০০ টাকা বাধ্যতামূলক। এই ফি আলোচনাযোগ্য নয়, ফেরতযোগ্য নয় এবং প্রতিটি বিজয়ী বিডার জন্য বাধ্যতামূলক। বিক্রেতারা হাতুড়ি মূল্যের উপর টিয়ার্ড কমিশন দেন (মূল্য ও ফি দেখুন)। তালিকা ফি নেই।
কমিশনের শতকরা হার, ক্যাপ ও প্রকাশিত অন্যান্য ফির পরিমাণ (মূল্য ও ফি পৃষ্ঠায় যা দেখানো হয়) সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। মূল্য ও ফি পৃষ্ঠায় চালু হার থাকে। ফি পরিবর্তন এই শর্তাবলিতেও আপডেট হতে পারে (১৯ নং ধারা দেখুন)।
সম্পূর্ণ ফি টেবিল দেখতে আমাদের মূল্য ও ফি পৃষ্ঠা দেখুন।
আমরা সময়ে সময়ে ফিতে ছাড় দিতে পারি। বিস্তারিত জানতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা প্রমোশন দেখুন।
৯. ক্রেতা ডিফল্ট
বিজয়ী বিডার নির্ধারিত সময়ের মধ্যে বিজয়ী বিডের অর্থ, প্ল্যাটফর্ম ফি (৫,০০০ টাকা—বাধ্যতামূলক ও ফেরতযোগ্য নয়) এবং অন্যান্য প্রযোজ্য ফি পরিশোধ করতে ব্যর্থ হলে গাড়ির নিলাম বিক্রয় বাতিল বলে গণ্য করতে পারে। বকেয়া পরিমাণের জন্য আমরা ক্রেতার সংরক্ষিত পেমেন্ট মেথডে চার্জ নিতে পারি। ক্রেতা প্রদত্ত ডিপজিট বা এস্ক্রো বাজেয়াপ্ত হতে পারে; আমাদের ফি কাঠামো অনুযায়ী বিলম্বে পেমেন্ট ফি প্রযোজ্য হতে পারে। যানবাহন পুনরায় তালিকাভুক্ত বা পরবর্তী সর্বোচ্চ বিডার কাছে দেওয়া হতে পারে। ডিফল্টকারী ক্রেতার একাউন্ট স্থগিত বা অন্য ব্যবস্থা হতে পারে।
১০. রিজার্ভ ও বাতিলকরণ
কিছু নিলামে রিজার্ভ মূল্য থাকে। নিলাম শেষে রিজার্ভ পূরণ না হলে বিক্রেতা বিক্রয় করতে বাধ্য নন এবং বিক্রয় ছাড়াই নিলাম শেষ হতে পারে। তালিকা ত্রুটি, শর্ত লঙ্ঘন বা অন্য যৌক্তিক কারণে গাড়ির নিলাম বা বিক্রেতা সীমিত পরিস্থিতিতে নিলাম বাতিল বা প্রত্যাহার করতে পারেন। নিলাম বাতিল হলে আমরা সেই বিক্রয়ের জন্য বিক্রেতা কমিশন নেব না; ইতিমধ্যে প্রদত্ত প্রযোজ্য ফি আমাদের রিফান্ড নীতি অনুযায়ী বা আমরা অন্যভাবে যোগাযোগ করি সেই অনুযায়ী পরিচালিত হতে পারে।
১১. এস্ক্রো
যে নিলামে এস্ক্রো (লেনদেন সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত জমা রাখা ডিপজিট) প্রয়োজন বা অফার করা হয়, সেই এস্ক্রো পরিমাণ ও শর্ত প্রতিটি নিলাম বা আলাদা নীতিতে নির্ধারিত। এমন নিলামে অংশ নেওয়ার মাধ্যমে আপনি প্রযোজ্য এস্ক্রো শর্তে সম্মত হন। লেনদেন সম্পন্ন হলে এস্ক্রো বিক্রেতাকে বা বাতিলের ক্ষেত্রে ক্রেতাকে ফেরত দেওয়া হতে পারে, সেই নিলামের শর্ত অনুযায়ী।
১২. অ্যাড-অন সেবা ও অন্যান্য চার্জ
টাইটেল ট্রান্সফার, ডেলিভারি ও প্রফেশনাল ফটোগ্রাফি অ্যাড-অন সেবা। সেবা ও স্থান অনুযায়ী চার্জ পরিবর্তনশীল; কোটের জন্য যোগাযোগ করুন। নিম্নলিখিতও প্রযোজ্য হতে পারে:
অ্যাড-অন সেবা (প্রতিটির নিজস্ব চার্জ):
- টাইটেল / কাগজপত্র স্থানান্তর: ১,০০০ – ৩,০০০ টাকা
- ডেলিভারি: নিজস্ব চার্জ – কোটের জন্য যোগাযোগ করুন
- স্টোরেজ (পিকআপ সময়সীমার পর প্রতি দিন): প্রতি দিন ২০০ – ৫০০ টাকা
- বিলম্বে পেমেন্ট ফি: ১,০০০ টাকা (ফ্ল্যাট)
১২ক. রেফারেল প্রোগ্রাম
রেফারেল পুরস্কার শুধুমাত্র গারির নিলামে সম্পন্ন লেনদেনের জন্য প্রযোজ্য। শুধু রেফারেল কোড ব্যবহার করে সাইন আপ করলে সঙ্গে সঙ্গে কোনো অর্থপ্রদান তৈরি হবে না।
- ক্রেতা রেফারেল: রেফার করা গ্রাহক গাড়ি জিতে গারির নিলামে পেমেন্ট সম্পন্ন করলে, সেই সম্পন্ন লেনদেন থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম মুনাফার ০.৫% রেফারার পুরস্কার হিসেবে প্রযোজ্য হবে।
- বিক্রেতা রেফারেল: রেফার করা গ্রাহক গাড়ি বিক্রি করে এবং সেই বিক্রয় গারির নিলাম প্ল্যাটফর্মে সম্পন্ন হলে, সেই সম্পন্ন বিক্রয় থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম মুনাফার ১% রেফারার পুরস্কার হিসেবে প্রযোজ্য হবে।
- গারির নিলাম সম্পন্ন লেনদেন এবং সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্ম আয় রেকর্ড করার পর পুরস্কার হিসাব করা হবে।
- প্রতিটি রেফার করা সাইন আপের জন্য অন-প্ল্যাটফর্মে প্রক্রিয়াকৃত প্রথম যোগ্য সম্পন্ন লেনদেনের ভিত্তিতে একবার রেফারেল পুরস্কার প্রযোজ্য হবে।
১৩. মালিকানা ও হস্তান্তর
লেনদেন সফলভাবে সম্পন্ন হলে যানবাহনের মালিকানা বিক্রেতা থেকে ক্রেতার কাছে হস্তান্তরিত হয়। গাড়ির নিলাম মালিকানা হস্তান্তর বা সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রের জন্য দায়ী নয়।
১৪. বিরোধ নিষ্পত্তি
নিলামের মাধ্যমে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ সংশ্লিষ্ট পক্ষগুলোর মধ্যে নিষ্পত্তি করতে হবে। গাড়ির নিলাম ব্যবহারকারীদের মধ্যকার বিরোধের জন্য দায়ী নয়।
১৫. বিক্রেতার দায়িত্ব
বিক্রেতারা তালিকার তথ্যের যথার্থতার জন্য দায়ী, যার মধ্যে যানবাহনের অবস্থা, ইতিহাস ও টাইটেল স্ট্যাটাস অন্তর্ভুক্ত। বিক্রেতার যানবাহন বিক্রয়ের আইনি অধিকার ও কর্তৃত্ব থাকতে হবে। ভুল তথ্য দেওয়ার ফলে তালিকা অপসারণ, একাউন্টে ব্যবস্থা এবং ক্রেতার কাছে দায়বদ্ধতা হতে পারে।
১৬. নিষিদ্ধ আচরণ
ব্যবহারকারীরা শিল বিডিং (মূল্য বাড়ানোর জন্য ভুয়া বিড), জালিয়াতি, মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তালিকা, বা নিলামের সততার ক্ষতি করে এমন কোনো কাজ করবেন না। আমরা একাউন্ট স্থগিত বা বাতিল এবং প্রয়োজনীয় অন্য ব্যবস্থা নিতে পারি।
১৭. দায়সীমা
গাড়ির নিলাম এর সেবা ব্যবহারে বা ব্যবহার করতে ব্যর্থ হওয়ার কারণে কোনোরকম প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, বিশেষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।
১৮. একাউন্ট বাতিল
এই শর্ত লঙ্ঘন করলে বা আমাদের বিবেচনায় প্রয়োজন মনে করলে, আমরা যেকোনো ব্যবহারকারীর একাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
১৯. শর্তাবলির পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। ব্যবহারকারীদের সময়ে সময়ে পরিবর্তন পর্যালোচনা করার দায়িত্ব থাকবে।
২০. প্রচলিত আইন
এই শর্তাবলি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে।
২১. যোগাযোগ
এই শর্ত বা আমাদের সেবা সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য ওয়েবসাইটের সাপোর্ট অপশন বা [email protected] এ যোগাযোগ করুন।
২২. অন্যান্য নীতি
গাড়ির নিলাম ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি , রিফান্ড নীতি এবং এস্ক্রো নীতি এর সাপেক্ষে, যা উল্লেখের মাধ্যমে সংযুক্ত।
২৩. সেভারেবিলিটি
এই শর্তাবলির কোনো বিধান অবৈধ বা প্রয়োগযোগ্য না হলে অবশিষ্ট বিধানগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
২৪. সম্পূর্ণ চুক্তি
এই শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি, রিফান্ড নীতি এবং এতে উল্লিখিত অন্য কোনো নীতি বা নিয়ম একত্রে আপনার ও গাড়ির নিলাম-এর মধ্যে আমাদের সেবা ব্যবহার সংক্রান্ত সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী কোনো চুক্তি বা সমঝোতার স্থলাভিষিক্ত হয়।